お問い合わせフォームからの通知を複数のアドレスで受け取る

 お客様がお問い合わせフォームに入力し送った内容を、複数のメールアドレスで受け取ることができます。

複数のパソコンのアドレスで受け取る、携帯電話のアドレスでも受け取るなど、複数指定することで、お問い合わせへの対応を確実に、すばやく行うことが可能となります。

※携帯電話でメール受信をする場合は、PCメールからの受信もできるように携帯電話の設定を確認してください

 

設定方法

1. 高機能フォームでお問い合わせのページを作成します

管理画面から新規ページをクリックし、編集ページを開きます。

ページ機能から「高機能フォーム」を選び、お問い合わせのページを作成します。

⇒高機能フォームの使い方はこちら

※既に「高機能フォーム」で作成されたページがある場合は、そのページを開きます。

 

2. 複数のメールアドレスを入力します

 

 

 

「送信先アドレス」部分ににお問い合わせを受け取りたいメールアドレスを入力します。

複数入力する場合は、カンマ「,」区切りでメールアドレスを入力してください。

例：
support@racms.jp,info@racms.jp,1234@×××.co.jp

 

 

 細かい仕様について

全て別のメールとして送られます

　同報メールのように、送信先にお互いのメールアドレスが伝わることはありません。

 

お問合せした人には、一番先頭のアドレスから確認メールが届きます。

　２番目以降のアドレスがお問合せした人に伝わることはありません。


※今まで、メールソフトやメールサーバーの方で転送設定していたものが、高機能フォームの編集画面からも、送付先を複数指定できるようになりました。